近日,2009年度“红旗窗口”和“服务明星”评选结果揭晓,消化科内窥镜室等7个集体被评为“红旗窗口”,河西分院输液观察室等4个连续三年以上被评为“红旗窗口”的集体获得了“红旗窗口标兵”的荣誉;经过自下而上推荐和评选公示30名“服务明星”也同时产生。
“红旗窗口”竞赛是我院多年来在门急诊一线坚持开展的一项特色鲜明、成效显著的活动,参赛各窗口针对医院病人流量大、空间环境狭小的矛盾,积极挖掘内部潜力、创新服务举措,方便患者就医。
当选的30名“服务明星”均为临床、护理、医技、行政管理和后勤服务等岗位一线的工作人员,他们立足本职,用真诚和爱心为患者排忧解难,忠实地履行医务工作者的神圣职责,为医院服务水平的提升贡献力量。
通过“红旗窗口”竞赛和评选“服务明星”,旨在以树立文明服务典型推进和谐医院建设,进一步增强医护员工的服务意识,努力提升服务质量,为打造我院的医疗服务品牌作出更大的贡献!
“红旗窗口标兵”(4个)
河西分院输液观察室、放射科、急诊室、内科门诊
“红旗窗口”(7个)
消化科内窥镜室、超声诊断科、急诊化验室、导医护理组、河西分院门诊导医台、河西分院挂号收费处、河西分院门卫车辆管理组
“服务明星”(30名)
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呼吸科 |
刘扣英 |
消化科 |
刘玉君 |
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内分泌科 |
王玉成 |
肾科 |
石 敏 |
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心血管内科 |
徐冬梅 |
神经内科 |
顾 萍 |
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ICU |
周 晶 |
泌尿外科 |
徐东亮 |
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骨科 |
贾 艳 |
神经外科 |
李 娜 |
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整形烧伤科 |
陈华玉 |
麻醉科 |
王珊青 |
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胸心外科 |
张杨杨 |
临床工程处 |
刘 坚 |
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门诊药房 |
李 想 |
抽血处 |
焦玉美 |
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营养科 |
赵 婷 |
核医学科 |
陈建玉 |
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急诊医学科 |
唐春平 |
内科门诊 |
陈铭霞 |
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老年心血管科 |
钱 进 |
老年肾科 |
李光洁 |
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老年ICU |
赵玲莉 |
宣传办公室 |
陈步伟 |
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收费处 |
丁 竹 |
电工班 |
陈宝元 |
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职工膳食科 |
徐蓉宁 |
儿科 |
胡毓华 |
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河西门急诊 |
王 娟 |
生殖医学科 |
杨晓玉 |