心灵大厦不会坍塌 江苏省人民医院伤员心理好转率达到61.9%！ 6月12日，正逢四川汶川地震灾后一个月，在江苏省人民医院党委书记陈亦江的带领下，在爱心病区开展了一场别开生面的党委“三理查房”。此次“查房”对象不仅针对爱心病区的医护人员，还邀请灾区伤病员和家属以及刚刚归来的第一批救援队员参加。 查房中分为伦理、心理、管理三组，通过与灾区伤员、一线救援人员和病区医护人员的面对面沟通，听取科室汇报、查阅伤员病历、听取伤员及家属代表发言、满意度调查，了解医护人员在工作、生活等方面的疑问，缓解他们的工作和心理压力,现场解决伤病员及家属提出的问题。 伤员心理好转率达到了61.9%！ 在爱心病区开展的病人及家属对医务人员的满意度的调查中，两周来对骨折治疗的满意度、对医生、护士、护工工作的满意度、对住院环境的满意度、对饭菜的满意度以及家属对医疗工作的总体满意度都达到了100%。 在对病人心理状态进行的调查中，急躁情绪、焦虑情绪、恐惧情绪的患者分别下降了24%、24%和35%。“经过心理干预和心理疏导，伤员们的心理好转率达到了61.9%。”心理组组长、该院纪委书记刘平向大家宣布了这个好消息。 伤员入院当天，江苏省人民医院临床心理科主任贺丹军就组织了一次全面的心理调查，给每位调查的伤员打了分数，在调查的47名灾区同胞中，高于“7”分的患者共有21名，其中10分以上的就有12名。“7分或者8分是临界状态，10分以上的则说明具有较大的心理障碍，需要立即进行心理干预。” 经过临床心理科医生、党员、团委志愿者和医护人员的心理疏导下，在上周六（6月7日）再次进行的心理调查发现，高于7分的患者减少到了8名，其中10分以上的仅剩4人！ 第一个到达江苏的汶川璇口伤员苏波激动的表示，入院后，心理科医生和志愿者们第一时间来到他们身边，倾听他们诉说。真挚的谈话拉近了彼此的距离，坚定了他们配合治疗、重建家园信心。 心理疏导还面向医务工作者 刘平书记介绍，心理疏导不只是“面对伤员”，还通过一系列调查问卷和表格充分了解医疗救援队员和医护人员的心理状况。“我们希望通过这种方法控制和减缓灾难的影响，恢复良好的心理素质，保持心理结构的平衡，做好伤员的救治工作。” “任何提示都能把我带到地震当时的体验中”、“关于地震的画面或形象经常在脑海边闪现”……在针对第一批救援人员的心理调查中，这些选项成了“热门”。在调查过程中发现，不少救援队员们体能下降，容易疲劳；睡眠质量不高，不由自主地会想起地震灾区的情景；被地震场景所困扰。而在爱心病区的医务人员也不同程度的出现了紧张、焦虑的状态。 刘平书记说，表示克制和强忍泪水是有害的。直面现实、转移注意、寻求关怀是正确的做法，此外，还要做到规律运动，规律饮食，规律作息，学习一些放松技巧，如听音乐、打坐、瑜珈、太极拳或肌肉放松技巧。 “地震这个灾难超出了我们平常所能承受的限度，所以，我们生命的脆弱都表现出来。生命的脆弱拉近了人与人之间的距离，把我们每一个生命连到一起。面对生命，我们每人都不是专家，我们都需要带着谦卑和敬畏的心，在生命幽暗的时候，寻找希望，建设希望，珍惜我们身边的人。” “你们的爱已经沁入我的血液” 查房现场，伤员和家属们的感言使人动容。 “医生护士给我们清理创伤，为我们制定详细的治疗方案，一对一的帮助使我们感觉到‘家’了，我们现在最大的心愿就是重返家乡，重建家园。” “家园的房子虽然坍塌，心灵大厦在这里重新建立起来了，你们的爱已经沁入了我们的血液，我们会世代铭记，永不忘记。” 党委书记陈亦江动情的说：“生命脆弱，瞬间即逝。钢筋水泥，根本不堪一击。山川秀美，立刻土崩瓦解。唯有真情，永恒不变。自然很难改变，家园可以重建。我们应当重拾信心，开创美好的未来。” 目前，爱心病区全部伤员在骨科、脑外科等多科专家团队的精心治疗下已经进入全面康复阶段，而第一批恢复较好的部分伤员不久也将出院。 （张群 周宁人） 相关链接：江苏省人民医院党委在2007年创造性地开展了集“伦理、心理、管理”三位于一体的书记查房，通过新颖的查房形式，维护患者权益，疏导职工心理，缓解工作压力，促进科室的组织建设、制度建设、文化建设和团队建设，督促科室真正将“以健康为中心”的服务理念、管理理念渗透、落实于细节中，在功能上拓展为集健康教育、预防、保健、治疗、康复、心理疏导于一体。 [关闭]